Dépannage
Dépannage
Solutions aux problèmes courants du Baofeng DM-32UV.
Arbre de diagnostic
Problèmes d'alimentation
Le poste ne s'allume pas
Causes possibles :
| Symptôme | Solution |
|---|---|
| Batterie déchargée | Chargez la batterie 4h minimum |
| Mauvais contact batterie | Nettoyez les contacts avec alcool isopropylique |
| Batterie défectueuse | Testez avec une autre batterie |
| Bouton marche/arrêt défectueux | Contactez le SAV |
Le poste s'éteint seul
- Batterie faible : rechargez
- Mode économie trop agressif : désactivez SAVE dans le menu
- Surchauffe : laissez refroidir, réduisez les émissions prolongées
La batterie ne charge pas
- Vérifiez l'adaptateur secteur (LED allumée ?)
- Nettoyez les contacts du socle
- Testez avec un autre socle/chargeur
- Batterie en fin de vie ? (après 300-500 cycles)
Problèmes de réception
Pas de réception
| À vérifier | Action |
|---|---|
| Antenne connectée ? | Vissez l'antenne |
| Squelch trop haut ? | Réduisez le squelch (menu 1) |
| Bonne fréquence ? | Vérifiez le canal/fréquence |
| Mode correct ? | FM pour analogique, DMR pour numérique |
| CTCSS/DCS configuré ? | Désactivez ou configurez correctement |
Réception faible ou parasitée
- Changez de position : évitez bâtiments, obstacles métalliques
- Vérifiez l'antenne : bien vissée ? endommagée ?
- Interférences locales : éloignez des appareils électroniques
- Squelch : ajustez au niveau optimal
Signal DMR mais pas d'audio
- Color Code incorrect : vérifiez le CC du relais
- Time Slot incorrect : essayez TS1 et TS2
- RX Group List : le TG reçu n'est pas dans votre liste
- Firmware : mettez à jour si nécessaire
Problèmes d'émission
Impossible d'émettre
| Vérification | Solution |
|---|---|
| PTT enfoncé ? | Appuyez fermement |
| Clavier verrouillé ? | Déverrouillez (appui long sur *) |
| BCL activé ? | Désactivez Busy Channel Lockout |
| TX Permit ? | Vérifiez "Always" dans le codeplug |
| Batterie faible ? | Rechargez |
Émission coupée (TOT)
Le Timeout Timer coupe l'émission après un temps défini :
- MENU → 10 (TOT)
- Augmentez la valeur ou désactivez (OFF)
Qualité audio mauvaise en émission
- Distance micro : parlez à 5-10 cm
- Niveau de voix : ni trop fort, ni trop faible
- Micro obstrué : nettoyez l'ouverture du micro
- VOX : désactivez si non utilisé
Puissance insuffisante
- Vérifiez le mode puissance (HIGH recommandé)
- Batterie chargée ?
- Testez avec un wattmètre
- Antenne adaptée ?
Problèmes DMR
"No Contact" ou "Call Failed"
- DMR ID non configuré dans le codeplug
- Contact non défini pour le canal
- TG incorrect
Impossible de rejoindre un TG
- Vérifiez le TG est correct
- Vérifiez le Time Slot (TS1 ou TS2)
- Le relais est-il connecté à Brandmeister ?
- Essayez un PTT "kerchunk" pour activer le TG
Parrot ne répond pas
- TG 9990 sur Brandmeister
- Ou contact privé ID 9990
- Attendez 10-15 secondes la réponse
- Vérifiez la connexion du relais
Audio hachée en DMR
- Signal faible : rapprochez-vous du relais
- Interférences : changez de position
- Problème réseau : le relais peut avoir des soucis Internet
Problèmes de programmation
Échec de connexion CPS
Error: COM Port Open FailedSolutions :
- Driver CH340 installé ?
- Port COM correct sélectionné ?
- Câble branché correctement ?
- Poste allumé ?
- Essayez un autre port USB
- Redémarrez l'ordinateur
Échec de lecture/écriture
Error: Read/Write Failed- Vérifiez la connexion câble
- Batteries suffisamment chargées
- Réessayez plusieurs fois
- Testez à une vitesse inférieure si option disponible
Données corrompues après écriture
- Ne débranchez jamais pendant le transfert
- Faites un reset usine (MENU → 31 → ALL)
- Reprogrammez depuis un codeplug sauvegardé
CPS ne reconnaît pas le modèle
- Utilisez la bonne version du CPS pour DM-32UV
- Certains CPS génériques ne fonctionnent pas
Problèmes d'affichage
Écran figé
- Retirez la batterie 30 secondes
- Réinstallez et rallumez
- Si persistant : reset usine
Écran illisible
- Rétroéclairage : vérifiez le menu ABR
- Contraste : pas réglable sur ce modèle
- Écran endommagé : SAV requis
Affichage incorrect
- Langue : MENU → LANGUAGE
- Format heure : vérifiez les paramètres généraux
- Codeplug corrompu : reprogrammez
Problèmes audio
Pas de son HP
- Volume : tournez le bouton
- Squelch : ouvrez-le temporairement (SK1)
- HP défectueux : testez avec un micro-HP externe
Son distordu
- Réduisez le volume
- Nettoyez le HP (poussière, humidité)
- HP endommagé ?
Écho ou larsen
- VOX actif avec HP externe : désactivez
- Gain micro trop élevé
- Éloignez le micro du HP
Maintenance préventive
Nettoyage
| Élément | Fréquence | Méthode |
|---|---|---|
| Boîtier | Mensuel | Chiffon humide |
| Contacts batterie | Trimestriel | Alcool isopropylique |
| Connecteur antenne | Trimestriel | Coton-tige sec |
| Grille HP/Micro | Mensuel | Brosse douce |
Stockage
- Retirez la batterie si stockage > 1 mois
- Stockez à température ambiante (15-25°C)
- Évitez l'humidité
Vérifications régulières
- Mensuel : test émission (Parrot)
- Trimestriel : vérification antenne
- Annuel : test puissance si équipement disponible
Quand contacter le SAV
- Poste ne s'allume plus (après vérifications)
- Puissance d'émission anormalement basse
- Écran fissuré ou endommagé
- Problème mécanique (boutons, boîtier)
Informations à fournir
- Numéro de série
- Version firmware
- Description détaillée du problème
- Étapes déjà tentées
Reset d'usine
Reset partiel
Réinitialise les paramètres sans effacer les canaux :
- MENU → 31 (RESET)
- Choisissez VFO
- Confirmez
Reset complet
Efface tout (canaux, paramètres, contacts) :
- MENU → 31 (RESET)
- Choisissez ALL
- Confirmez
:::warning Sauvegarde Faites une sauvegarde CPS avant tout reset complet ! :::